Lucas Correa

Lucas Correa

ICOM

  • Year:2016
  • Client:Ame

O ICOM é um serviço inovador baseado em uma tecnologia avançada, que tem como objetivo facilitar a comunicação com pessoas que falam diferentes idiomas. Como funciona? Ao receber um cliente surdo, basta chamar a Central de tradução simultânea para estabelecer uma comunicação por vídeo, com a participação de intérpretes qualificados e fluentes em Libras. É como uma videoconferência. O ICOM realiza a triangulação da comunicação entre a pessoa surda e a empresa com a mediação remota de um intérprete.

Foi desenvolvido para atender pessoas com necessidades especiais, como surdos, passando por uma chamada para uma central de VoIP e, em seguida, o tratamento é feito por uma linguagem de sinais. Também foi desenvolvida uma página da Web de administração para gerenciamento, serviços, clientes e formulários.

Passei por todo o processo desse projeto desde o design, analise, desenvolvimento e configurando toda a infraestrutura no Amazon EC2 e S3. Implementado com MySQL no banco de dados e SQLite no iPhone, Swift 3.0, PortSip (VoIP), Ruby on Rails e Android.

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